2/10 – Forferdelig
Klaus S.
27. august 2023
Likte: Beliggenheten
Likte ikke: Renhold, innsjekking og annonsens korrekthet
Ferienhaus mit viel potenzial, leider fehlt es an Sauberkeit und Organisation.
Am Ankunftstag sollten wir uns telefonisch melden wenn wir angekommen sind. Zuerst wurde uns in englisch mitgeteilt dass man uns nicht versteht und aufgelegt. Wir haben nochmals angerufen in englisch, es wurde aufgelegt. Auch die zweite Nummer wurde einmal angenommen danach wurden wir ignoriert. So standen wir ca.5 Stunden und warteten bis 18 Uhr vergeblich. Daraufhin kontaktierten wir fewo, welche uns sehr hilfsbereit ein Hotel anboten. Als wir gerade zum Hotel abfahren wollten, kam eine junge Dame (die keine Ahnung hatte, dass wir warteten) und gab uns nach telefonischer Rücksprache den Schlüssel.
Zum Aufenthalt:
-Sonnenschirme vorhanden, aber keine Schirmständer(1da, aber kaputt)
-Sonnenschirm am Tisch defekt.
-Wintergarten, Terrasse, Weg zum Pool alles voll Piniennadeln. Hier wurde sehr lange nicht gefegt.
-Küchenschränke komplett voll mit wild durcheinander gewürfeltem Geschirr. Wir sortierten uns das nötigste aus und fanden sogar Mäusekot in den Schränken.
-Die Klimaanlage funktioniert nicht, nach ein paar Minuten ging sie immer wieder aus.
-Das WLAN ging nicht, trotz mehrerer Anfragen hielt man es nicht für nötig den Schaden zu beheben. Wir erhielten keine Antwort mehr auf unsere Nachrichten.
-Der Poolwarnmelder ging immer wieder mitten in der Nacht los.
Hervorzuheben ist der Poolservice
Fazit: Der Preis steht zu keinem Verhältnis zur erbrachten Leistung. Für 12 Tage ca.4200 Euro
Wir buchen meistens bei fewo, aber bei diesem Haus raten wir dringend ab.
Klaus S.
Bodde her 12 netter i august 2023
